Friday, October 19, 2012

PPUM oH PPUM~

Untuk yg tidak tahu ape itu PPUM,ia bermaksud Pusat Perubatan Universiti Malaya...so hari ahd 2 lepas pegi KWC aku pon singgah la PPUM sbb uncle aku msk sn mlm minggu 2...smpi sn dlm 3 lebh macam..aku nie da lame xkesn ok...last pegi adelah dlm 3 or 2 tahun lepas..2 pon dkt emergency room jer..xder la smpi nk tawaf 1 bangunan 2...so kami ke sn...smpi kat menara timur trus naek lift ke tingkat 12..wad pakcik aku...smpi tingkat 12 pintu lift xbleh bkk..die mcm stuck...n tibe2 bleh plak trus turn ke tingkat 11...

Bengong sungguh la...so terpakse la kami bertukar lift..kali nie lift die turun disetiap tingkat ok..wlwpon xder org yg nak turun or naek die ttap berhnti di setiap tingkat...xper la 2 jnji smpi tingkat 12 dan bleh pintu lift bkk...smpi tingkat 12 tgk pintu wad ttup...rupe2nye hari ahd pon waktu melawat sm gak...12pm -2pm dan 5pm-7pm...ceh buat penat jer rushing2...nie kalah hospital kerajaan...hospital kerajaan pon klu weekand die bg msuk dr kul 12-7.30pm...so xper la weoll pon cadang nk lepak cafe jer sbb ade 1jam lg masa sblom start wktu melawat...

So turun la ke tingkat 2 nak pergi ke cafe die tapi tutup..dulu seingat aku ade 2 cafe die(kire mcm kantin la) 1 yg aku kata tutup 2 kat menara timur dan 1 lg xsure kat area mana...sbb klu dulu 2 dkt tingkat yg sm gak rsnyer..so da jln2 smpi ujung 2 trus la tnya sorg stff nie...die tgh tolak box makanan tuk pesakit..

Aku : tmpang tny kat mana cafe dkt c nie ek?
Staff : Cafe mana yer?kat belakang sn 2..(smbil tunjuk jln ke arah menara timur)
Aku: Cafe yg 2 tutup nie kan ade 1 lg tmpt makan kat area mn 2?
Staff : xpasti la..kat mana yer? (smbil tnya kwn die yg jugak tgh tolak troli /box makanan 2)
Aku : xper la thanks.

Aduhai die yg keje sini boleh plak tny aku yg pelawat nie kat mn..Sedangkan aku yg ptt tny die...then weolls pon berpatah balik jalan ke arah 1 lorong nie yg mmg ramai org keluar masuk...rupanya lorong 2 menyambungkan dgn hostal nurse...so last2 weoll pk trun g makan dkt bwh 2 jer la (yg dulu delifrance tp skang da jd secret recipes)...trun smpi bawah...jalan smpi kaunter bli ubat 2 then nampak mcm ala2 food court dkt sbrang nun...kami kesn then br la nampak tmpt makan...mmg xboleh pkai sungguh la staff kat c nie...tny bnda sng pon xtau...

Tu 1 hal so lepas melawat pakcik aku nk la keluar so aku pon smpi kat mesin autopay 2 nak la byr..masuk2 kad parking 2 xboleh..pelik jugak nape xbleh masuk...nk kata mesin 2 rosak xder plak sbb siap tulis selamat datang lg...so mysis ke ats tgk mana la tau ade mesin autopay yg lain...tp xder..xper lg sbb nampak ade kaunter byran kat ujung parking lot 2...so drive kesn xder org..ttup..pelik xkan xyah byr parking...klu xyah parking nape die bg ticket parking 2...


So aku sruh mysis bc la kat blakang ticket 2..mana la tau kot2 die ade mention ker weekand xyah byr ker ape ker..tp xder..then datang la sorg pakcik nie..aku xtau la die nie staff ker pak guard ker sbb die pkai bj biasa jer...die ckap weekand xyah byr...so straight to the point la ek APA KE BODOHNYE PPUM NIE klu da kata parking free weekand yg pegi aktif kan tmpt amek ticket 2 buat ape..naek kan jer palang 2 so org tau la parking xyah  byr..bila nk keluar boleh plak die naek kan palang 2 awl2...xpaham aku managemant mcm nie pon ade...so aku pon amek la ticket 2 buat kenangan betape suck management dkt hospital nie...


Xsilap aku PPUM nie semi-gov...tp die pny service mmg bad la...mengalah kan hospital gov. plak...aku ingat lg better la kan...klu ditrus kan la mcm nie xtau la aku..ok la malas aku nk story panjang2...menyakit kan hati lagi ado...daaaa sume~

36 comments:

Anonymous said...

hye..sy dh mmbaca artikel demo ni..kawe salah seorang staff kat sini..nih nk oyk..yg tolak troli box mkanan tu bkn staff ppum deh(kbnyakan bangla,indon).tu syarikat swasta yg mmberikan prkhidmatan makanan pesakit...dan ore luar meme suko ckp g2..kalau cik nk tahu..kes2 yg xdpt dibuat di HKL akan dihantar ke ppum ni..sebab teknologi dan kpakaran adalah terbaik di ppum...harap maklum..ppum mmg semi-gov..

liaamalia said...

thanks for the comment..even die bkn staff skali pon they should know ape yg ade dlm building 2(name pon keje kat c 2 wlwpon bkn STAFF)..tny bnda sng jew 2...bkn tny kat mn bilik bedah pon..xkire la technology canggih mcm mn skali pon klu service yg diberikan x memuaskan we as consumer bleh bersuare kan...btw thanks ats keperihatinan anda... :)

Anonymous said...

Ppum.. Seriously..memang sucks..machine canggeh konon..tp service mcm puki

liaamalia said...

rsnyer PPUM kene upgrade managemnet or pape jer la..makin lame makin truk svc die...

Anonymous said...

salam, rasanya komen abg yg kerja kat ppum tu pun dah ckup kot,xboleh jugakla kita nak assume smua makhluk yg kerja kat ppum tu tau pasal benda kat situ, rilek2 sudah klu xdpt respon yg kita harapkan pun, kena berbaik sangkala skit ye, awak kena tau yg xsmua org dlm dunia ni sama pandai mcm awak....err, mmg saja eja weekEnd mcm tu eh?

liaamalia said...

thanks sbb sudi comment...terpulang pd individu 2 sndiri nk pk mcm mn...sy di sini hanya meluah kan pendapat sy jer...mayb pd mereka yg ade kaitan or tiada kaitan dgn PPUM 2 akan terasa hati...tp sy sbgai pengguna hanya menyatakan ketidakpuasan hati sy terhadap service die...kt kene jujur dgn ape yg kt rs..hidup jgn HIPOKRIT...

Anonymous said...

hidup jgn hipokrit pun, xpayahla nak "apa ke bodohnye ppum ni" sangat, aduhai....jgn hipokrit,tp... oh my akhlak...take this comment positively sistah...wassalam...

Anonymous said...

Harga segelas Nescafe kosong tanpa gula RM2. Ini berlaku di kantin bahagian atas trauma & kecemasan.

liaamalia said...

wah~mahal nescafe...huhhuhu~

Unknown said...

Nak tyer ask la di kaunter pertanyaan.....malaysian culture.....hais....

liaamalia said...

counter pertanyaan di lobby yer...kami masuk dr menara timur yer..harap maklum

Anonymous said...

Kalo masuk kat menara timur pon.. Bkn ke kat dpn tu ad kauter keselamatan.. Rs ny cik bole tny baek2 kat sana.. Mmg la bangla n indon tu kje kat situ( yg tolak troli mknn) tp xsmsti ny mreka tao semua ny tntg hosptl tu.. N xslh kalo nk luahkn pndpt.. Tp carutan2 yg di taip sprt tidak berbudi bhsa.. Sy sndri sllu kesana ats urusan trtntu.. So bg sy pngurusan ny xla truk mana.. Juz bab parking je yg brmslh..

Anonymous said...

salam... ada bagusnya kalau kita memberi komen yg membina... tapi kdg2 kita kena faham.. tak semua benda sesempurna seperti yg kita nak.. saya pernah jumpa servis hospital swasta yg jauh lebih teruk dr PPUM... there's always 1st time for everything... anggap experience..

Anonymous said...

Ketidakpuasan puan mmglah difahami klu dh bengang....tp bg s point awak x kena...ppum adalah tmpat perubatan & mmg terkenal dgn kepakaran kedoktorannya...sy pun ade pengalaman masalah dgn management...but trust me...when it comes to medical cases,they are one of the best....hospital swasta yg konon specialist pun akan refer pd ppum klu x terhandle.so pd sy...pandangan puan adalah peribadi...JGN KERANA NILA SETITIK,ROSAK SUSU SEBELANGA...percayalah ckp sy...klu puan juga terkena pd konon hospital swasta yg mahal beriban2,alih2 diorg akan refer juga ke hospital2 kerajaan & semi gov spt PPUM....

Anonymous said...

apela punya bahasa..sedikit sebanyak dah membuka peribadi sendiri melalui cara berbahasa..

kalau tak berpuashati dan menyatakan pandangan peribadi pun biarla dengan bahasa yang sopan. blog anda ni public view

Anonymous said...

Salam, hari ni akak baru pulang dari PPUM sebab nk check up.. Nurse kat PPUM mmg terok attitude diorg. Pagi tadi, seorang uncle cina tertekan butang C untuk check up pastu tetiba je masa nombor uncle tu dtg nurse tu Marah uncle tu mcm "You ni buta ke? Oku ke? C tu utk oku and org tua2, lain kali tekan A! Atau saya xkn layan awak ni". Nurse tu bukn pun marah ckit.. Dia tu mcm jerit2 ckit.. PPUM mungkin best teknolgi tpi attitude2 nurse diorg terok gila.. Once again, yg nombor tu bukan salah uncle tu.. Nurse tu x dudak Kat kaunter dia masa uncle tu cri dia..

Unknown said...
This comment has been removed by the author.
Anonymous said...

selama saya pergi tak pernah pulak kene. ikut nasib kott nie

Yam Nordin Bin Mohd Nor said...

Akhlak kurang baik itu pasal orang tak puas hati. ..

jibby said...

parking cekik darah nak mampos.. pundek buat duit ngn parking jela korang tau..jilake agak2 la rate tuh..kalah private hosp punya rate..ptuiiihh

Unknown said...

pasal parking teruk tu ak setuju..mmg management parking ppum truk..tp bab org yg ko tanya kantin mana tak tau tu ak xsetuju..org tu pg ppum tuk keje, bukan nk mengular sepanjang masa kat kantin mcm ko slalu mengular time keje..sbb tu die tak brape pasti kat mana kantin ppum tu..

Shafiq said...

Ppum mmg sucks shit pon..dr parking..servis..guard dia

Shafiq said...

Ppum mmg sucks shit pon..dr parking..servis..guard dia

Unknown said...

Makanan food court mahal

Unknown said...

Betul cakap awak

Unknown said...

Yes betul tu

Unknown said...

Ya mmng mahal.skrg nk satu straw pun kene beli.20 sem

Rakyat said...

Lain kali jangan datang ppum,dah kaya sangat pi la glenegles hospital ke kpj ke,kalau nk lebih baik awak panggil doctor mai umah ,rawat di rumah ,tak payah masuk pakir...hiduo ni kena banyak bersabar jaga mulut dan hati.

Rakyat said...

Kalau mahal bawa bekal dari rumah,takde sapa paksa suruh makan

Rakyat said...

Orang biasa takde displin,memang susah ikut peraturan

Rakyat said...

Betul,ada masa komplen orang

Rakyat said...

Taknak masuk pakir,naik bas hijau,kerajaan negeri sediakan bas free bagi orang yang kurang kemampuan,orang yg sanggup bayar adalah org yg mampu.

Rakyat said...

Nurse HKL lebih baik,lain kali tak payah masuk ppum

Rakyat said...

Lain kali tanya ,berapa sewa sebulan dia bayar disitu,kenapa air kopi sturbuc kita boleh bayar berbelas ringgit...air kopi ais kat bawah flat saya rm 1.50jer,sebab sewa kedai dia baru 500 sebulan,atas food court tu ,sewa 6000-7000 bagi satu lot

Rakyat said...

Menara timur pun ada kaunter staf,/pondok polis bantuan,...ada ramai staf lalu lalang disitu boleh tanya,kecuali awak masuk ikut jalan bawah tanah saja takde orang awak nak tanya....

Rakyat said...

Lepas ni ,didik anak jadi nurse dan doctor,lepas ni beli mesin buat hishospi sendiri baru tau mcm mana puki tu jadi pada awak😀